Stap 1. De aanmelding

Voer het merk van de fiets in. Voeg eventueel foto’s en een beschrijving toe en dan gaan wij voor je aan de slag!

Let op: wees zo volledig en eerlijk mogelijk in de beschrijving van je fiets. Alleen zo krijgen de bij ons aangesloten handelaren een goed beeld van je fiets en kunnen ze gericht voorstellen uitbrengen.

Je aangemelde fiets wordt door onze verkoopcoaches nagelopen voordat hij zichtbaar is voor de aangesloten handelaren. We nemen eventueel nog telefonisch contact met je op om de aanmelding compleet te maken.

Stap 2. De verkoop begint

Je aanmelding wordt gecontroleerd en komt vervolgens terecht in ons afgesloten platform. Daar wordt je fiets aangeboden binnen ons netwerk. Dit netwerk bestaat uit ruim honderden erkende en gecontroleerde handelaren, alleen zij kunnen jouw fiets bekijken. Hierdoor ben je ervan verzekerd dat een betrouwbare partij een voorstel plaatst op jouw fiets.

Het gehele proces wordt door ons geregeld, jij hoeft hiervoor niets te doen!

Stap 3. Terugkoppeling

Binnen een week koppelen we het beste voorstel aan je terug. Dat doen we telefonisch of per mail. Ben je tevreden met het voorstel? Dan kunnen we het meteen voor je afhandelen en is je fiets verkocht!

Sommige fietsen hebben meer tijd en aandacht nodig om op te vallen bij de handelaren. Dit gebeurt altijd in overleg met jou.

Stap 4. Levering

Je ontvangt via e-mail een verkoopbevestiging waarin de contactgegevens van de dealer staan vermeld. Je maakt een leveringsafspraak. We nemen binnen enkele dagen nog contact met je op om te vragen of het maken van een afspraak is gelukt.

In de meeste gevallen wordt de fiets bij je opgehaald.

Stap 5. Controle

Om te zorgen voor een soepele en vlotte overdracht is het handig onderstaande punten na te lopen.

• Zorg ervoor dat alle sleutels aanwezig zijn;
• Zorg dat alle besproken onderhoudshistorie en -boekjes aanwezig zijn;
• Maak je fiets voor de overdracht schoon. Zo kan de handelaar zien of de fiets in de staat is die je hebt omschreven bij de aanmelding;
• Neem bij de overdracht een geldig legitimatiebewijs mee.

Stap 6. Overdracht

De handelaar loopt de fiets na en controleert of deze voldoet aan de omschrijving die je bij de aanmelding hebt gegeven. Is alles in orde? Dan ontvang je via contante betaling of een directe bankoverschrijving het overeengekomen bedrag. Gegarandeerd! Je krijgt dan ook meteen een bewijs van vrijwaring.

In sommige gevallen is de fiets niet in de staat die de dealer verwacht had, in dat geval kan deze een tegenvoorstel doen. Je bent niet verplicht akkoord te gaan met het voorstel. Je kunt dan de deal kosteloos annuleren. Neem in dat geval altijd contact met ons op zodat we mogelijk tot een passende oplossing kunnen komen.

Is alles gelukt?

Gefeliciteerd, je hebt je fiets verkocht!

Wij zijn blij dat we je hebben kunnen helpen met een vlotte en veilige verkoop.